Plataformas SaaS hechas para el controlSaaS platforms built for control
Productos verticales que resuelven necesidades reales de las empresas medianas latinoamericanas, donde las herramientas genéricas se quedan cortas.Vertical products that solve real needs of Latin American mid-market companies, where generic tools fall short.
Gestión inteligente de turnos y atenciónSmart queue & service management
Organiza la atención en tus sucursales de punta a punta: kiosco de autoservicio, pantallas de llamado, consola de agente y citas en línea — con visibilidad y trazabilidad total de la operación.Run branch service end to end: self-service kiosk, calling screens, agent console and online appointments — with full visibility and traceability of your operation.
- Kiosco de autoservicio multi-idioma con ticket personalizableMulti-language self-service kiosk with customizable ticket
- Pantallas de llamado con anuncio por voz y contenido multimediaCalling screens with voice announcements and multimedia content
- Citas en línea con API de integración, prioridades y flujos multietapaOnline appointments with integration API, priorities and multi-stage flows
- Dashboard en tiempo real, reportes y auditoría completaReal-time dashboard, reports and full audit trail
Mesa de ayuda y gestión de servicioHelpdesk & service management
Centraliza la atención al cliente y el soporte interno: tickets, niveles de servicio (SLA) y trazabilidad completa de cada caso, en una sola plataforma.Centralize customer care and internal support: tickets, service levels (SLAs) and full traceability of every case, in one platform.
- Gestión de tickets y flujos de atenciónTicket management and support workflows
- Control de SLA y tiempos de respuestaSLA control and response times
- Reportes y tableros en tiempo realReal-time reports and dashboards
- Historial y trazabilidad por casoHistory and traceability per case
Cumplimiento y control financieroFinancial compliance & control
Gestiona obligaciones regulatorias, riesgos y evidencias con visibilidad total. Mantén a tu empresa en regla, con trazabilidad y alertas oportunas.Manage regulatory obligations, risk and evidence with full visibility. Keep your company compliant, with traceability and timely alerts.
- Control de obligaciones y vencimientosObligation and deadline tracking
- Gestión de riesgos y evidenciasRisk and evidence management
- Alertas y recordatorios automáticosAutomatic alerts and reminders
- Auditoría y trazabilidad regulatoriaAudit and regulatory traceability
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