República Dominicana vive una transformación tecnológica silenciosa en uno de sus sectores más tradicionales: la construcción. Según un reportaje publicado por Diario Libre, herramientas como el Building Information Modeling (BIM), los drones para levantamientos topográficos, los sensores inteligentes y las grúas torre —que por sí solas reducen entre 20% y 25% el tiempo de una obra— ya forman parte del paisaje de los principales proyectos inmobiliarios del país.
Especialistas consultados por el medio, entre ellos representantes del Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC), Acoprovi y ConstruExpo, coinciden en que la digitalización avanza en hoteles, hospitales, torres de apartamentos y grandes obras de infraestructura, donde el BIM facilita el diseño, la coordinación entre disciplinas y el control de costos.
Una brecha que se repite en otros sectores
El reportaje también expone un problema estructural: las grandes constructoras concentran la mayor parte de la inversión tecnológica, mientras que las micro, pequeñas y medianas empresas del sector enfrentan dificultades de acceso a financiamiento, maquinaria especializada y personal capacitado. Esa misma brecha se repite, con matices distintos, en el resto del tejido empresarial dominicano: muchas pymes de servicios, comercio y salud siguen operando con procesos manuales por falta de acceso a herramientas digitales asequibles.
- La inversión inicial y la escasez de personal capacitado son las principales barreras identificadas por el sector.
- Las grandes empresas ya usan plataformas digitales de gestión documental en la nube y modelado 3D para reducir errores antes de construir.
- El acceso a crédito para modernización sigue siendo más difícil para las empresas pequeñas que para las grandes.
La digitalización no tiene que ser exclusiva de las grandes empresas
La buena noticia es que, a diferencia de una grúa torre o un dron topográfico, la digitalización de procesos administrativos y de atención al cliente ya no requiere una inversión millonaria. En TEKFENIX creemos que herramientas como Nexturno, para gestionar turnos y colas en sucursales, o Servigo365, para centralizar la atención al cliente multicanal con IA, permiten a pymes dominicanas de cualquier sector —incluida la construcción y sus proveedores— dar un salto de eficiencia sin necesitar el presupuesto de una gran constructora. La transformación tecnológica del país no debería depender solo del tamaño de la empresa, sino de tener acceso a las herramientas correctas.