Diario Libre informó el 1 de noviembre de 2026 que el programa RD Inteligente ya tiene 73.111 personas inscritas en formación en inteligencia artificial, con 1.685 registros nuevos en la última semana. La iniciativa es impulsada por el Gobierno y desarrollada con el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA), y es gratuita.
Quiénes participan
- El grupo más numeroso tiene entre 20 y 44 años: 27.521 personas, el 43 % del total.
- 18.811 participantes son jóvenes de 18 a 29 años.
- 14.753 trabajan en el sector privado.
- Por zona: Santo Domingo 21.607, Distrito Nacional 18.348 y Santiago 4.623.
También se han inscrito emprendedores, representantes de micro, pequeñas y medianas empresas, profesionales de la salud y trabajadores de distintos sectores. El rector del ITLA, Jimmy Rosario Bernard, destacó que la formación tecnológica es clave para desarrollar el talento dominicano, y el ministro de la Presidencia, José Ignacio Paliza, la vinculó con alianzas con Google y NVIDIA.
Lectura para quienes atienden público
Una fuerza laboral con más conocimiento tecnológico llegará a bancos, comercios y oficinas públicas con expectativas nuevas: pedir una cita en línea, saber cuánto falta para su turno y dar seguimiento a un trámite sin repetir datos. Para responder a eso no basta con capacitar a las personas; la operación necesita registros ordenados de quién fue atendido, por qué canal y en cuánto tiempo.
Ahí encajan los productos de TEKFENIX. Nexturno gestiona turnos, colas y citas en sucursales con métricas de tiempos de espera, y Servigo365 organiza tickets y atención multicanal con historial y SLA. Con esos procesos y datos ordenados, cada organización puede decidir con base en evidencia qué mejorar o automatizar. Fuente: Diario Libre (1 de noviembre de 2026).