Según elDinero (15 de octubre de 2026), Guido Gómez Mazara, presidente del Consejo Directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), pronunció las palabras de apertura del evento Mercado Technology 2.0: Cybersecurity & Artificial Intelligence y llamó a fortalecer la conciencia sobre ciberseguridad en los sectores público y privado.
Lo más relevante
- Indicó que el país registró 535.5 millones de ciberataques contra su infraestructura hace dos años, cifra que el titular redondea a más de 500 millones.
- Enfatizó una cultura de prevención y educación digital.
- Mencionó un proyecto de ley en el Congreso para crear un marco legal del sector telecomunicaciones y pidió aportes sobre ciberseguridad.
- Los institutos tecnológicos de Indotel pasaron de 1 en 2020 a 11 centros, con más en camino.
- Pidió que la ciberseguridad sea un tema permanente en el debate nacional.
Lectura para empresas y equipos de soporte
La prevención no depende solo de la infraestructura: muchos incidentes empiezan con un empleado o cliente que recibe un mensaje sospechoso y no sabe a quién avisar. Las empresas que cuentan con un canal único para reportar incidentes, con responsable y plazo, reaccionan antes y dejan evidencia de lo ocurrido.
Servigo365, la mesa de ayuda de TEKFENIX, permite recibir esos reportes por varios canales, convertirlos en tickets con historial y SLA y dar seguimiento hasta el cierre. Y en las sucursales, Nexturno ordena turnos y citas para que la atención presencial siga funcionando de forma medible. Fuente: elDinero.